Kundenservice und Beschwerdemanagement

BDEW-Fachtagung

26. - 27. November 2025, Leipzig [ Fachtagung ]

Auf der Fachtagung kommen Fach- und Führungskräfte aus der Energiewirtschaft zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im Kundenservice auszutauschen. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Dialog mit Verbraucherschutzinstitutionen. Die Veranstaltung bietet neben Fachvorträgen und interaktiven Formaten auch Raum für Diskussionen und Networking.

Aktuelle Meldungen

Die Erarbeitung von Kommunikationskonzepten und eine systematische Öffentlichkeitsarbeit helfen Kommunen bei der Stärkung des Klimaschutzes vor Ort.

Serie kommunaler Klimaschutz (Teil 6): Bewusstsein schärfen

[11.01.2019] Die Sensibilisierung von Bürgern und Mitarbeitern einer Kommune durch Öffentlichkeitsarbeit spielt beim Klimaschutz eine wichtige Rolle. Wie Kommunen das gelingt, zeigt Teil 6 der Serie von stadt+werk in Zusammenarbeit mit dem Kompetenzzentrum Kommunaler Klimaschutz der KEA Klimaschutz- und Energieagentur Baden-Württemberg. mehr...

In Stralendorf nimmt das neue Glasfasernetz von WEMACOM den Testbetrieb auf.

WEMACOM: Glasfasernetz im Testbetrieb

[11.01.2019] Telekommunikationsanbieter WEMACOM hat einen ersten Kunden testweise an das neue Glasfasernetz im Kreis Ludwigslust-Parchim angeschlossen. mehr...

A/V/E: Sicherheit und organisierte Lösungen

[11.01.2019] Am E-world-Messestand von Servicespezialist A/V/E dreht sich alles um den Kundenservice in der Energiewirtschaft. mehr...

MeterPan: Smarte Vielfältigkeit

[11.01.2019] Digitale Mehrwerte und Smart Metering stehen beim E-world-Messeauftritt des Unternehmens MeterPan im Fokus. mehr...

ENGIE Deutschland: Wärme für Düsseldorf

[11.01.2019] Künftig versorgt ENGIE Deutschland rund 4.200 Wohnungen der Düsseldorfer Wohnungsgenossenschaft mit Wärme. Einen entsprechenden Liefervertrag haben beide Unternehmen jetzt unterzeichnet. mehr...

Die Thüga-Plusgesellschaften stellen ihre Lösungen für die digitale Transformation der Energiewirtschaft auf der E-world 2019 vor.

Thüga: Digitale Transformation unterstützen

[10.01.2019] Im Mittelpunkt des E-world-Messeauftritts der Thüga-Plusgesellschaften stehen digitale Lösungen für die Energiewirtschaft. Unter anderem wird der digitale Assistent für den Roll-out intelligenter Messsysteme Thema sein. mehr...

Auf dem Konversionsgelände Großauheim-Kaserne in Hanau soll eine der größten Freiflächen-Photovoltaikanlagen in Hessen entstehen.

Hanau: Kaserne wird zum Kraftwerk

[10.01.2019] Auf dem Konversionsgelände der Großauheim-Kaserne in Hanau soll eine der größten Freiflächen-Photovoltaikanlagen in Hessen entstehen. mehr...

Am Kraftwerksstandort Irsching baut Uniper ein weiteres Gaskraftwerk.

Tennet: Uniper baut Puffer-Kraftwerk

[10.01.2019] Uniper hat vom Übertragungsnetzbetreiber Tennet den Auftrag für den Bau und Betrieb eines Gaskraftwerks in Irsching erhalten. Die Anlage dient als besonderes netztechnisches Betriebsmittel und soll die Versorgungssicherheit gewährleisten. mehr...

regio iT: Vernetzung macht smart

[10.01.2019] Auf rund 50 Quadratmetern Standfläche zeigt regio iT auf der E-world 2019 Lösungen für die Energiewirtschaft. Der IT-Dienstleister präsentiert intelligente IoT-Plattformen und Anwendungen für Ver- und Entsorger, für Verkehrsunternehmen sowie für Kommunen. mehr...

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BDEW-Fachtagung

Aktuelle Meldungen

Serie kommunaler Klimaschutz (Teil 6): Bewusstsein schärfen

WEMACOM: Glasfasernetz im Testbetrieb

A/V/E: Sicherheit und organisierte Lösungen

MeterPan: Smarte Vielfältigkeit

ENGIE Deutschland: Wärme für Düsseldorf

Thüga: Digitale Transformation unterstützen

Hanau: Kaserne wird zum Kraftwerk

Tennet: Uniper baut Puffer-Kraftwerk

regio iT: Vernetzung macht smart

GeoTHERM 2019: Expertenwissen mit Praxisbezügen

BMWi: Feicht wird Energiestaatssekretär

Agora Energiewende: Gemischte Jahresbilanz

bmp greengas: Kooperation mit VNG Austria

Sokratherm: Neues BHKW im Mittelpunkt

Regensburg: Wasserkraft treibt E-Autos