Mittwoch, 1. Oktober 2025

Kundenservice und Beschwerdemanagement

BDEW-Fachtagung

26. - 27. November 2025, Leipzig [ Fachtagung ]
Auf der Fachtagung kommen Fach- und Führungskräfte aus der Energiewirtschaft zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im Kundenservice auszutauschen. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Dialog mit Verbraucherschutzinstitutionen. Die Veranstaltung bietet neben Fachvorträgen und interaktiven Formaten auch Raum für Diskussionen und Networking.

Aktuelle Meldungen

VKU: Innovation im Wettbewerb

[20.02.2015] Besonderes Engagement in den Bereichen Innovation, Zukunftsorientierung und Nachhaltigkeit zeichnet der Verband kommunaler Unternehmen (VKU) mit dem Innovationspreis 2015 aus. Kommunale Mitgliedsunternehmen sind eingeladen, sich zu bewerben. mehr...

Berlin: Kein Platz für Kohlestrom

[20.02.2015] In einem Zwischenbericht spricht sich die Enquete-Kommission „Neue Energie für Berlin“ gegen die Verstromung von Braunkohle aus. mehr...

Last-Management: dena empfiehlt Marktentwicklung

[19.02.2015] Die Deutsche Energie-Agentur (dena) hat ein Maßnahmenpaket zur systematischen Marktentwicklung von Last-Management für Politik und Marktakteure vorgelegt. mehr...

Die Stadtwerke Gießen nutzen ein Energie-Management-System

Stadtwerke Gießen: Mit gutem Beispiel voran

[19.02.2015] Ein vom TÜV Rheinland zertifiziertes Energie-Management-System hilft den Stadtwerken Gießen, Sparpotenziale aufzudecken. mehr...

Per Tieflader wird ein Container mit dem Elektrolyseur in die Groner Allee in Ibbenbüren gefahren.

Ibbenbüren: RWE erprobt Power to Gas

[19.02.2015] Der RWE-Konzern will in der Stadt Ibbenbüren die Nutzung der Power-to-Gas-Technologie erforschen. Nun wurde ein zentrales Bauteil angeliefert. mehr...

An sonnenreichen Tagen kann die Solarenergie bereits mehr als die Hälfte der Verbrauchsspitzen decken.

AEE: Solarstrom hat Gewicht

[19.02.2015] Die Solarenergie entwickelt sich zu einer tragenden Säule der Stromversorgung in Süddeutschland, meldet die Agentur für Erneuerbare Energien (AEE). Dennoch stockt der Zubau neuer Anlagen. mehr...

Mainova-Chef Constantin H. Alsheimer: „Die Politik muss beim Netzausbau die volkswirtschaftlich geringsten Kosten anstreben.“

Netzausbau: Alternativen für Stromautobahnen

[18.02.2015] Mainova-Chef Alsheimer schaltet sich in die Diskussion um den Bau der großen Stromtrassen ein. Er kritisiert die Übertragungsnetzbetreiber und macht Vorschläge, wie der Ausbaubedarf minimiert werden kann. mehr...

E-Mobilität: BDEW kritisiert Ladesäulenverordnung

[18.02.2015] Der Verordnungsentwurf zum Aufbau einer Ladeinfrastruktur für Elektroautos weist zahlreiche Mängel auf und muss daher dringend überarbeitet werden, moniert der Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft (BDEW). mehr...

Niedersachsen: Die Kraft der Sonne

[18.02.2015] Mit dem Wettbewerb „Unser Dorf nutzt die Sonne“ will die Energieagentur Region Göttingen möglichst viele Hauseigentümer von den Vorzügen der Solarenergie überzeugen. mehr...

Experten von E.ON berichten in einem neuen Unternehmens-Blog über Photovoltaik und beantworten Fragen.

E.ON: Solar-Blog gestartet

[18.02.2015] Experten von E.ON berichten in einem neuen Unternehmens-Blog über Photovoltaik und beantworten Fragen. mehr...

Das Unternehmen RheinEnergie baut ein virtuelles Kraftwerk.

RheinEnergie: Virtuelles Kraftwerk im Bau

[18.02.2015] Ein virtuelles Kraftwerk errichtet derzeit der Energieversorger RheinEnergie. Es soll den Erzeugungsanlagen der Unternehmensgruppe sowie in Zukunft auch Kleinkunden offen stehen. mehr...

Mit dezentralen Anlagen

Forschung: Dezentrale Regulierung

[17.02.2015] Wie kann Energie aus erneuerbaren Quellen netzunterstützend gemanagt werde? Dieser Frage gingen Wissenschaftler im Projekt REStabil nach. mehr...

Stadt und Stadtwerke Stuttgart haben gemeinsam mit Netze BW unter anderem die tarifliche Regelung für die Mitarbeiter der neuen Netzbetreibergesellschaft festgelegt.

Stuttgart: Eine gute Basis

[17.02.2015] 170 Mitarbeiter aus dem EnBW-Konzern sollen ab dem 1. Januar 2016 zum neuen Stuttgarter Netzbetreiber überwechseln. Ein entsprechender Vertrag wurde nun unterzeichnet. mehr...

Bremen: Senat beschließt Klimaschutzgesetz

[17.02.2015] Der Bremer Senat hat ein Klimaschutz- und Energiegesetz verabschiedet. Bis zum Jahr 2020 sollen die Kohlendioxid-Emissionen um 40 Prozent gegenüber 1990 reduziert werden. mehr...

Jürgen Barthauer (l.) und Anis Saad führen die Barthauer Software GmbH nun gemeinsam.

Barthauer Software: Verstärkung in der Führung

[17.02.2015] Mit einer erweiterten Geschäftsführung stellt sich der Software-Spezialist Barthauer für die Zukunft neu auf. Anis Saad verantwortet seit Anfang des Jahres den technischen Bereich des Unternehmens. mehr...

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