Mittwoch, 1. Oktober 2025

Kundenservice und Beschwerdemanagement

BDEW-Fachtagung

26. - 27. November 2025, Leipzig [ Fachtagung ]
Auf der Fachtagung kommen Fach- und Führungskräfte aus der Energiewirtschaft zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im Kundenservice auszutauschen. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Dialog mit Verbraucherschutzinstitutionen. Die Veranstaltung bietet neben Fachvorträgen und interaktiven Formaten auch Raum für Diskussionen und Networking.

Aktuelle Meldungen

Greenergetic: Online-Vertrieb mit DEW21

[21.01.2015] Kunden der Dortmunder Energie- und Wasserversorgung (DEW21) können ab sofort ihre Solaranlagen online erwerben. Das Unternehmen Greenergetic liefert hierfür das passende Vermarktungsportal. mehr...

arvato Systems: Smart-Meter-Service für Stadtwerke

[21.01.2015] Die Stadtwerke Detmold, Fröndenberg und Uelzen setzen seit Jahresbeginn auf die Smart-Metering-Services des Unternehmens arvato Systems. mehr...

Laut Trendmonitor 2015 des Unternehmens Stiebel Eltron sieht eine Mehrheit der Deutschen die Energiewende in Gefahr.

Umfrage: Deutsche sorgen sich um Energiewende

[20.01.2015] Laut einer aktuellen Umfrage befürchtet eine Mehrheit der Deutschen, dass der Ausbau der erneuerbaren Energien zum Erliegen kommt. Die Zustimmung zur Energiewende ist indes ungebrochen. mehr...

In Nordrhein-Westfalen wurden im Jahr 2014 die meisten Mini-Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen gefördert.

BAFA: Förderung für Mini-KWK-Anlagen

[20.01.2015] Mini-Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen wurden im vergangenen Jahr vom Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) mit rund viereinhalb Millionen Euro gefördert. Für 2015 wurde die Förderrichtlinie novelliert. mehr...

Die Nationale Klimaschutzinititive soll auch im Jahr 2015 fortgeführt werden und Kommunen dabei unterstützen

Nationale Klimaschutzinitiative: Kommunen stärken, Klima schützen

[20.01.2015] Die Nationale Klimaschutzinitiative wird fortgesetzt: Das Bundesumweltministerium will auch weiterhin Kommunen in ihrem Engagement für den Klimaschutz unterstützen. mehr...

Stadtwerke Lindenberg: Mischke ist neuer Geschäftsführer

[20.01.2015] Zum Jahreswechsel hat Markus Mischke die Geschäftsführung bei den Stadtwerken Lindenberg übernommen. mehr...

Gemeinde Wurmberg: Klimaschutzpaket unterzeichnet.

Wurmberg: Am Anfang steht die CO2-Bilanz

[19.01.2015] Ein Klimaschutzprojekt hat die Gemeinde Wurmberg gestartet. Umgesetzt wird ein Konzept, das speziell auf die Belange kleiner Kommunen ausgerichtet ist. mehr...

Auch im Jahr 2015 werden zur Handelsblatt Jahrestagung wieder viele Besucher erwartet.

22. Handelsblatt Jahrestagung: Energiebranche trifft sich in Berlin

[19.01.2015] Auf der 22. Handelsblatt Jahrestagung vom 20. bis 22. Januar in Berlin diskutieren Experten die neuesten Entwicklungen der Energiewirtschaft. In diesem Jahr stehen neben geopolitischen Aspekten unter anderem der Industriestandort Deutschland und Big Data auf der Agenda. mehr...

E-world 2015: Lösungen mit System

[19.01.2015] Das Unternehmen Voltaris stellt auf der E-world 2015 seine Dienstleistungen für das Smart Metering vor. mehr...

Konventionelle Energieträger belasten Verbraucher und Gesellschaft weitaus stärker als erneuerbare Energien.

Studie: Preistreiber Kohle und Atom

[19.01.2015] Laut einer aktuellen Studie sind die finanziellen Belastungen durch konventionelle Energieträger weitaus höher als bei den erneuerbaren Energien. Eine Konventionelle-Energien-Umlage wäre doppelt so teuer wie die Ökostromumlage. mehr...

BMUB: Förderung für den Klimaschutz

[16.01.2015] Rund 43 Millionen Euro an Fördermitteln des Bundesumweltministeriums (BMUB) flossen im vergangenen Jahr in die Umsetzung kommunaler Klimaschutzmaßnahmen. mehr...

European Energy Award: Jena und Erfurt ausgezeichnet

[16.01.2015] Die Städte Jena und Erfurt haben den European Energy Award erhalten. Das Land Thüringen kündigt in diesem Zusammenhang an, die Klimaschutzaktivitäten der Kommunen künftig stärker zu unterstützen. mehr...

Das Jahr 2014 bescherte der Offshore-Windenergiebranche einen Rekordwert. 2015 soll der Zubau auf hoher See weitergehen.

Offshore-Windenergie: Tausend Megawatt und mehr

[16.01.2015] Für die Offshore-Windenergie war 2014 ein gutes Jahr. Die Gesamtleistung aller Windenergieanlagen in der deutschen Nord- und Ostsee überstieg erstmals die Schwelle von 1.000 Megawatt. mehr...

Bad Vilbel: Weihnachten wird recycelt

[16.01.2015] In Bad Vilbel hat die städtische Müllabfuhr tonnenweise alte Weihnachtsbäume eingesammelt und einer neuen Bestimmung zugeführt: Mithilfe der Bäume soll Strom und Wärme entstehen. mehr...

Mehrere Kommunen beteiligen sich an der rhenag-Tochtergesellschaft energienatur.

Rhein-Sieg-Kreis: Zuwachs für energienatur

[16.01.2015] Acht Kommunen aus dem Rhein-Sieg-Gebiet beteiligen sich ab sofort an energienatur, einer Ökostromgesellschaft des Unternehmens Rheinische Energie. mehr...

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