Kundenservice und Beschwerdemanagement

BDEW-Fachtagung

26. - 27. November 2025, Leipzig [ Fachtagung ]

Auf der Fachtagung kommen Fach- und Führungskräfte aus der Energiewirtschaft zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im Kundenservice auszutauschen. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Dialog mit Verbraucherschutzinstitutionen. Die Veranstaltung bietet neben Fachvorträgen und interaktiven Formaten auch Raum für Diskussionen und Networking.

Aktuelle Meldungen

E-world 2015: Erneut gefordert

[15.01.2015] Wer Unterstützung im Bereich Treuhandinkasso oder Mahntelefonie sucht, wird beim Messestand der Altor-Gruppe auf der E-world 2015 in Essen fündig. mehr...

Weisweil: Guter Rutsch für Badenova

[15.01.2015] Badenova hat zum Jahreswechsel das Stromnetz der Gemeinde Weisweil vom Energiekonzern EnBW Energie Baden-Württemberg übernommen. mehr...

Die ECOXTUBE-Modelle des Beleuchtungsspezialisten euroLighting passen sowohl auf konventionelle als auch auf elektronische Vorschaltgeräte.

euroLighting: Passend gemacht

[15.01.2015] Moderne LED-Röhren sind nicht immer mit allen Vorschaltgeräten kompatibel. Abhilfe versprechen die neuen Produkte des Unternehmens euroLighting. mehr...

Greenergetic: Solaranlage aus dem Netz

[15.01.2015] Ein komplettes Online-Shop-System für Solaranlagen können Stadtwerke von der Firma Greenergetic beziehen. mehr...

Der Bau der Thüringer Strombrücke kann mit juristischen Mitteln nicht mehr gestoppt werden

Netzausbau: Thüringer Strombrücke kommt

[15.01.2015] Die umstrittene Stromtrasse durch den Thüringer Wald ist nicht mehr aufzuhalten. Juristisch sind alle Mittel erschöpft, um den dritten Bauabschnitt zu verhindern. mehr...

Netzausbau: Kommunen und Bürger müssen bei der Planung und Umsetzung frühzeitig informiert und eingebunden werden.

Positionspapier: Transparenz beim Netzausbau

[15.01.2015] Kommunen und Bürger müssen bei der Planung und Umsetzung von Netzbaumaßnahmen frühzeitig informiert und eingebunden werden, heißt es in einem gemeinsamen Positionspapier der kommunalen Spitzenverbände und der Betreiber der Übertragungsnetze. mehr...

Veranstaltung: Das Netz der Zukunft

[14.01.2015] Vom 27. bis 28. Januar findet in Berlin die Fachtagung „Zukünftige Stromnetze für erneuerbare Energien“ statt. Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft diskutieren innovative Ansätze für die Energieversorgung. mehr...

Abit/IVU: Partner für Forderungsmanagement

[14.01.2015] Neuer Partner für das Prozess- und Forderungsmanagement des Unternehmens IVU Informationssysteme ist jetzt Abit. Das Software-Haus bietet eine Lösung sowohl für Stadtwerke als auch für Wasserversorger an. mehr...

Die Stadtwerke Ditzingen werden künftig die Verantwortung über das Ditzinger Gasnetz übernehmen.

Ditzingen: Stadtwerke übernehmen Gasverteilnetz

[14.01.2015] Nach mehrjährigen Verhandlungen geht das Gasverteilnetz im Stadtgebiet Ditzingen in die Verantwortung der Stadtwerke über. mehr...

Die neue Klimaschutz-Managerin des Landkreises Fürstenfeldbruck hat ihre Arbeit aufgenommen.

Kreis Fürstenfeldbruck: Stelle für den Klimaschutz

[14.01.2015] Der Landkreis Fürstenfeldbruck hat eine Klimaschutz-Managerin eingestellt. Ihre Aufgabe ist die Umsetzung des vom Kreis und den Kommunen gemeinsam erstellten Klimaschutzkonzepts. mehr...

BDEW-Umfrage: Die wirtschaftliche Situation der Stromversorger hat sich in den vergangenen zwei Jahren weiter verschlechtert.

BDEW-Umfrage: Weckruf an die Politik

[14.01.2015] Eine aktuelle Umfrage des Bundesverbands der Energie- und Wasserwirtschaft (BDEW) zeigt: Konventionelle Stromerzeugung ist nicht mehr rentabel. Viele Stadtwerke kürzen deshalb die Dividenden. mehr...

Die Europäische Investitionsbank (EIB) stellt 200 Millionen Euro für die Finanzierung von Infrastrukturvorhaben in Deutschland bereit.

Europäische Investitionsbank: 200 Millionen für die Infrastruktur

[13.01.2015] Für Investitionen in die Daseinsvorsorge können Kommunen und Stadtwerke auf Mittel der Europäischen Investitionsbank zurückgreifen. Die zinsgünstigen Kredite werden von der Deutschen Kreditbank ausgereicht. mehr...

Der Windpark Donstorf in Niedersachsen gehört jetzt mehrheitlich Stadtwerken und Energiegenossenschaften.

SüdWestStrom: Ein Windpark für viele

[13.01.2015] Auch kommunale Unternehmen sollen die Chance haben, in einen Windpark investieren zu können. Das findet die Südwestdeutsche Stromhandelsgesellschaft (SüdWestStrom) und hat diesen Anteile der Betreibergesellschaft SüdWestStrom Windpark Donstorf verkauft. mehr...

Eurosolar-Bilanz: Erneuerbare Energien im Abwärtstrend.

Eurosolar: Erneuerbare stürzen ab

[13.01.2015] Die Reform des Erneuerbare-Energien-Gesetzes hat zu einem dramatischen Einbruch beim Ausbau der Solarenergie und von Biogasanlagen geführt, auch die Windkraft steht kurz vor der Flaute. Diese Bilanz zieht der Verband Eurosolar. mehr...

Energy2market: Pfund übernimmt Geschäftsführung

[13.01.2015] Das Energiehandelshaus Energy2market erhält einen neuen Geschäftsführer. Sandy Pfund tritt die Nachfolge von Bodo Drescher an. mehr...

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