Donnerstag, 2. Oktober 2025

Kundenservice und Beschwerdemanagement

BDEW-Fachtagung

26. - 27. November 2025, Leipzig [ Fachtagung ]
Auf der Fachtagung kommen Fach- und Führungskräfte aus der Energiewirtschaft zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im Kundenservice auszutauschen. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Dialog mit Verbraucherschutzinstitutionen. Die Veranstaltung bietet neben Fachvorträgen und interaktiven Formaten auch Raum für Diskussionen und Networking.

Aktuelle Meldungen

Auf der Geo-T Expo 2014 können sich die Besucher wieder über die verschiedensten Entwicklungen im Bereich der Geothermie informieren.

GEO-T Expo: Alles blickt nach Essen

[10.11.2014] Vom 11. bis 13. November findet in Essen die GEO-T Expo statt. Erwartet werden Aussteller, Investoren und Regierungsvertreter aus aller Welt. mehr...

Am Checkpoint Charlie feierten die Menschen den Fall der Berliner Mauer.

Berlin: Energiewirtschaft gedenkt Mauerfall

[10.11.2014] Vor 25 Jahren fiel die Berliner Mauer. Es war der Beginn großer Umbrüche, die auch vor der Energiewirtschaft nicht Halt machten. Am vergangenen Sonntag erinnerten Verbände und Vereine an die Leistungen im Bereich erneuerbarer Energien seit der Wiedervereinigung. mehr...

In dem neu gegründeten Unternehmen BEEGY sollen sich die Stärken und Eigenheiten der vier Gründergesellschaften zusammenfügen.

BEEGY: Joint Venture für die Energiewende

[10.11.2014] Die Unternehmen MVV Energie, BayWa, Glen Dimplex und GreenCom Networks gründen ein Joint Venture für dezentrales Energie-Management: BEEGY bündelt erneuerbare Energieerzeugung, Services und informationstechnische Komponenten. mehr...

RWE: Kasse mit Fördergeldern entlasten

[10.11.2014] Fördermittel-Workshops für Kommunen bietet der Energiekonzern RWE an. Dabei steht die Kommunalrichtlinie 2015/2016 im Mittelpunkt. mehr...

Umspannwerk Bad Lauchstädt: Der Deutsche Städte- und Gemeindebund fordert klarere Gesetzesgrundlagen bei der Vergabe von Strom- und Gaskonzessionen.

DStGB: Klare Regeln für Konzessionsvergabe

[10.11.2014] Der Deutsche Städte- und Gemeindebund (DStGB) fordert die Bundespolitik dazu auf, das Konzessionsvergabeverfahren möglichst zügig zu reformieren. mehr...

Bündnis Bürgerenergie: Regierung bricht Versprechen

[10.11.2014] Das Bündnis Bürgerenergie kritisiert den Referentenentwurf des Bundeswirtschaftsministeriums: Geplante Ausschreibungsregeln für Ökostrom-Anlagen benachteiligen Projekte von Bürgern. mehr...

Studie: Angebotsvielfalt lockt Stromkunden

[07.11.2014] Die Kunden in Deutschland wechseln immer häufiger ihren Strom- und Gasanbieter, so der Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft in einer aktuellen Studie. mehr...

Kohlekraftwerk Mehrum in Niedersachsen: Drohen dem deutschen Strom-Markt demnächst Engpässe?

Strom-Markt: Engpässe möglich

[07.11.2014] Wenn die Energieeffizienz nicht deutlich erhöht wird, drohen dem deutschen Strom-Markt bereits ab dem Jahr 2023 Engpässe, warnt das Beratungsunternehmen PricewaterhouseCoopers. mehr...

Vereinbarung zur Transparenz bei Netzausbauprojekten unterzeichnet.

50Hertz: Mehr Transparenz beim Netzausbau

[07.11.2014] Im Rahmen der Inbetriebnahme des modernisierten Umspannwerks Förderstedt unterzeichneten der Netzbetreiber 50Hertz und das Wirtschaftsministerium des Landes Sachsen-Anhalt eine Vereinbarung für mehr Bürgerbeteiligung beim Ausbau des Stromnetzes. mehr...

EEG-Konto: Milliardenüberschuss wächst

[07.11.2014] Im Monat Oktober ist das Konto des bundesweiten Ausgleichsmechanismus (EEG-Konto) auf rund 1,62 Milliarden Euro angestiegen. mehr...

Klarer Himmel über Berlin: Die Bundeshauptstadt will bis zum Jahr 2050 klimaneutral werden.

Berlin: Auftakt für Klimaschutzprogramm

[06.11.2014] Berlin hat ein Energie- und Klimaschutzprogramm gestartet. Gemeinsam mit Experten und Bürgern sollen Maßnahmen auf dem Weg zur klimaneutralen Stadt entwickelt werden. mehr...

Schleswig-Holstein: Gut beraten mit EKI

[06.11.2014] Die Energie- und Klimaschutzinitiative (EKI) des Landes Schleswig-Holstein ist offiziell gestartet. Kommunen können damit verschiedene Beratungsangebote im Bereich der Wärmeversorgung nutzen. mehr...

Mainova-Zentrale: Frankfurter Versorger senkt die Strompreise.

Mainova: In Frankfurt sinkt der Strompreis

[06.11.2014] Der Versorger Mainova gibt Kostensenkungen bei der Strombeschaffung an die Kunden weiter. Die Stromtarife in Frankfurt sinken um bis zu 4,4 Prozent. mehr...

Die Stadt Osterode am Harz erhält ihre erste Schnellladestation

Osterode am Harz: Laden an der Bundesstraße

[06.11.2014] In Osterode am Harz ist eine neue Schnellladesäule in Betrieb. Es ist bereits die dritte Ladestation in der niedersächsischen Kreisstadt. mehr...

Somentec Software: XAP.heat macht Contractoren fit

[06.11.2014] Somentec Software will sich mit der Lösung XAP.heat als Abrechnungsspezialist für Contracting-Dienstleister profilieren. mehr...

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