Freitag, 26. September 2025

Kundenservice und Beschwerdemanagement

BDEW-Fachtagung

26. - 27. November 2025, Leipzig [ Fachtagung ]
Auf der Fachtagung kommen Fach- und Führungskräfte aus der Energiewirtschaft zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im Kundenservice auszutauschen. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Dialog mit Verbraucherschutzinstitutionen. Die Veranstaltung bietet neben Fachvorträgen und interaktiven Formaten auch Raum für Diskussionen und Networking.

Aktuelle Meldungen

Forschung: Biomethan aus kleinen Biogasanlagen

[03.11.2016] Das EU-Projekt Record Biomap will die Biomethanproduktion auch in kleinen Biogasanlagen fördern und innovative Projekte vernetzen. mehr...

Der Wegweiser „Der Weg zum Klimabürger“ adressiert Kommunen und zeigt

Empfehlungen: Der Weg zum Klimabürger

[03.11.2016] Der Wegweiser „Der Weg zum Klimabürger“ zeigt, wie Kommunen ihre Bürger aktivieren und diese in ihrem Klimaschutz-Engagement stärken können. mehr...

Das Umweltministerium NRW fördert künftig Mieterstrom-Modelle.

Nordrhein-Westfalen: Förderung von Mieterstrom-Modellen

[03.11.2016] Das nordrhein-westfälische Umweltministerium fördert künftig Mieterstrom-Modelle und Batteriespeicher für Photovoltaikanlagen mit einer Leistung von mindestens 30 Kilowatt-Peak. mehr...

Pfälzer Wald: Kommunen treiben Energiewende voran

[03.11.2016] Mehr als 100 Teilnehmer haben auf der Regionalkonferenz Zukunftsfähige Energieregion Pfälzerwald Ideen für eine erfolgreiche Energiewende diskutiert. mehr...

AEE: Bioenergie ist Nummer 1

[02.11.2016] Laut Zahlen der Agentur für Erneuerbare Energien (AEE) über den Anteil der Erneuerbaren am Primärenergieverbrauch ist die Bioenergie der wichtigste regenerative Energieträger. mehr...

Big Data: Die Datenflut beherrschen

[02.11.2016] Im Projekt NetzDatenStrom werden Lösungen für das Management großer Datenmengen erarbeitet. mehr...

Stadtwerke-Mitarbeiter arbeiten an der Modernisierung der Stromstation.

Stadtwerke Bayreuth: Investitionen ins Stromnetz

[02.11.2016] Dank der Modernisierung einer Stromstation können die Stadtwerke Bayreuth ihr Stromnetz besser steuern. mehr...

Die Solarthermie-Anlage wurde von den Stadtwerken Senftenberg in einem ehemaligen Kohlerevier errichtet.

Senftenberg: Vorreiter bei solarer Heizwärme

[02.11.2016] Als Beispiel für die kommunale Wärmewende wurde die Stadt Senftenberg von der Agentur für Erneuerbare Energien als Energiekommune des Monats ausgezeichnet. mehr...

Gaswirtschaft: Appell an die Politik

[01.11.2016] Weil die Bundesregierung im Klimaschutzplan 2050 einen Ausstiegspfad für Gas verfolge, wendet sich die Gas- und Heizungswirtschaft mit einem Appell an die Politik. mehr...

BDEW: Gasverbrauch steigt

[01.11.2016] Der BDEW hat aktuelle Zahlen zum Gas- und Stromverbrauch in den ersten drei Quartalen 2016 veröffentlicht. Demnach ist der Gasverbrauch um mehr als sechs Prozent, der Stromverbrauch nur geringfügig gestiegen. mehr...

Im Rathaus der Stadt Lippstadt wurden die Kronleuchter mit modernen LED-Lampen bestückt.

Lippstadt: Rathaus mit LED beleuchtet

[01.11.2016] Historisches Rathaus und Stadtpalais in Lippstadt sind jetzt mit LED-Lampen ausgestattet worden. Dadurch konnte der Stromverbrauch deutlich reduziert werden. mehr...

Veranstaltungshinweise aus dem Raum Heidelberg hält die neue Stadtwerke-App „für dich“ rund um die Uhr bereit.

Stadtwerke Heidelberg: App „für dich“ gestartet

[31.10.2016] Eine neue Freizeit-App zählen jetzt auch die Stadtwerke Heidelberg zu ihrem Portfolio. Die App „für dich“ bietet unter anderem News, sowie Informationen zu Veranstaltungen und Parkplätzen. mehr...

Rheinland-Pfalz: Bioenergie hat Zukunft

[31.10.2016] Bioenergie hat trotz EEG 2017 eine Zukunftsperspektive. Davon ist der rheinland-pfälzische Energiestaatssekretär Thomas Griese überzeugt. mehr...

Analyse: Deutsche Energiespeicher sind gefragt

[31.10.2016] Gemäß einer Analyse von EuPD Research sind deutsche Speicheranbieter hierzulande und auf anderen Ländermärkten sehr präsent. mehr...

Wärmeversorgung: EU-Projekt THERMOS am Start

[31.10.2016] Oftmals scheitert eine effiziente Ausgestaltung der städtischen Wärmeversorgung an den hohen Kosten und nicht adequaten Programmen für die Planung. Das EU-Projekt THERMOS will mit einem Open-Source-Programm Abhilfe schaffen. mehr...

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