Kundenservice und Beschwerdemanagement

BDEW-Fachtagung

26. - 27. November 2025, Leipzig [ Fachtagung ]

Auf der Fachtagung kommen Fach- und Führungskräfte aus der Energiewirtschaft zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im Kundenservice auszutauschen. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Dialog mit Verbraucherschutzinstitutionen. Die Veranstaltung bietet neben Fachvorträgen und interaktiven Formaten auch Raum für Diskussionen und Networking.

Aktuelle Meldungen

Stadtwerke: Neue Geschäftsmodelle

[12.09.2016] Im Rahmen eines Sale & Lease Back-Modells können Stadtwerke in Erneuerbare-Energien-Anlagen investieren, die die Energiegenossenschaft Wechselstrom im Anschluss mietet. Das soll Erneuerbare-Energien-Projekte schneller auf den Weg bringen. mehr...

Eine weitere Ladesäule für die Elektromobilität im Landkreis Nordfriesland.

Kreis Nordfriesland: Viermal so viele E-Autos

[12.09.2016] Der Kreis Nordfriesland mit seinem engmaschigen Netz an Ladesäulen für Elektrofahrzeuge ist jetzt von der Agentur für Erneuerbare Energien zur Energiekommune des Monats ernannt worden. mehr...

RES: Auftrag für 35-MW-Batteriespeicher

[09.09.2016] Der international tätige Projektierer RES hat den Auftrag für den Bau eines 35-MW-Batteriespeichers in Großbritannien erhalten. Der Speicher soll dazu beitragen, für den Netzbetreiber National Grid im Übertragungsnetz die Frequenz von 50 Hertz zu halten. mehr...

Contracting/MAP: BAFA erläutert Fördermodalitäten

[09.09.2016] Contractoren, die bei ihren Kunden solarthermische Anlagen, Biomasseanlagen oder Wärmepumpen installieren, können eine Förderung nach dem Marktanreizprogramm (MAP) bekommen. mehr...

Der Windpark Sandbank befindet sich circa 90 Kilometer nordwestlich von Sylt.

Offshore-Windpark Sandbank: Erster Strom eingespeist

[09.09.2016] Ende Juli haben die Stadtwerke München und das Unternehmen Vattenfall mit der Installation der Anlagen im Offshore-Windpark Sandbank begonnen. Ein Spezialschiff erleichtert die Arbeiten, sodass bereits die erste Anlage in Betrieb genommen werden konnte. mehr...

Stadtwerke Lübbecke: Gaskonzessionsvertrag für Rahden

[09.09.2016] Die Stadtwerke Lübbecke haben einen neuen Gaskonzessionsvertrag mit der Stadt Rahden unterzeichnet. Wie schon im benachbarten Preußisch-Oldendorf wurde der Versorger von der Prüfungs- und Beratungsgesellschaft Rödl & Partner unterstützt. mehr...