Kundenservice und Beschwerdemanagement

BDEW-Fachtagung

26. - 27. November 2025, Leipzig [ Fachtagung ]

Auf der Fachtagung kommen Fach- und Führungskräfte aus der Energiewirtschaft zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen im Kundenservice auszutauschen. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Dialog mit Verbraucherschutzinstitutionen. Die Veranstaltung bietet neben Fachvorträgen und interaktiven Formaten auch Raum für Diskussionen und Networking.

Aktuelle Meldungen

Die Smartphone-App stappy ist in einer erweiterten Version verfügbar.

endios/Trurnit: Smartphone-App 2.0

[23.04.2015] Das Unternehmen endios und die Trurnit-Gruppe präsentieren eine neue Version ihrer Smartphone-App. stappy 2.0 lässt sich nun auch regionalisieren und als Plattform für Gewerbetreibende nutzen. mehr...

BayWa r.e.: Deutsche-Bank-Tochter tritt EE-Servicegeschäft ab

[22.04.2015] Das Unternehmen BayWa r.e. übernimmt das Servicegeschäft für erneuerbare Energien von der Firma Deutsche Immobilien Leasing. mehr...

Die Smart-City-Strategie des Berliner Senats soll die Bundeshauptstadt fit für die Herausforderungen der Zukunft machen.

Berlin: Senat beschließt Smart-City-Strategie

[22.04.2015] Der Berliner Senat hat die Smart-City-Strategie beschlossen. Er zielt darauf ab, mittels moderner Kommunikationstechnik Lösungen für die ökologischen, ökonomischen und sozialen Herausforderungen der Bundeshauptstadt zu finden. mehr...

Das RichWPS-Projekt-Team beim WPS-Workshop in Karlsruhe.

Geodaten: Verbesserter Standard

[22.04.2015] Effektivere Einsatzmöglichkeiten für den Standard „Web Processing Services“ verfolgt das Projekt RichWPS. Das Unternehmen Disy Informationssysteme hat die Ergebnisse nun in einem Workshop präsentiert. mehr...

Badenova: BayWa r.e liefert Sonnenkombi

[21.04.2015] Die Unternehmen BayWa r.e. und Badenova schließen eine Kooperation für das Produkt Sonnenkombi. mehr...

Kirchspiel Medelby: Bürgerwindpark geht in Betrieb

[21.04.2015] Im Kirchspiel Medelby in Schleswig-Holstein wurde ein neuer Bürgerwindpark offiziell in Betrieb genommen. Das 127-Millionen-Euro-Projekt wurde vollständig von in der Region ansässigen Investoren finanziert. mehr...

Eine neue Rauchgaskondensationsanlage im Holzwerk Dold sorgt für Effizienssteigerungen.

STEAG New Energies: Wärme aus Rauchgas

[21.04.2015] Das Unternehmen STEAG New Energies hat das Biomasse-Heizkraftwerk am Standort Buchenbach mit einem Rauchgaskondensator ausgestattet und damit die Energieausnutzung deutlich erhöht. mehr...

Maifeld/Polch: Bald 50 Megabit pro Sekunde

[20.04.2015] Das Unternehmen RWE Deutschland plant, in fünf Ortsgemeinden der Verbandsgemeinde Maifeld sowie in der Stadt Polch ein neues Breitband-Netz zu errichten. mehr...

Für alle Arten von Erneuerbare-Energien-Anlagen gelten seit August 2014 neue Finanzierungsbedingungen.

bericht

EEG-Reform: Erste Erfahrungen

[20.04.2015] Das reformierte Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) erfordert eine Anpassung der Finanzierungsstruktur und -bedingungen bei Erneuerbare-Energien-Anlagen. Unterschiedlich groß sind dabei die Herausforderungen für die einzelnen Technologiesegmente. mehr...