Stadtwerke BonnCRM für Geschäftskunden
Die Stadtwerke Bonn setzen für Geschäftskunden künftig ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) von SAP ein. Bei der Implementierung wird der Versorger von IT-Dienstleister Atos unterstützt. Wie das Unternehmen meldet, ist das Projekt bis Anfang 2014 geplant. Die eingesetzte SAP-Lösung sei speziell auf die Anforderungen im Vertrieb der Stadtwerke zugeschnitten und basiere auf dem CRM4U Template von ENERGY4U, einer auf die Energiebranche spezialisierten Tochtergesellschaft von Atos. „Gerade für einen lokalen Energieversorger sind eine enge Kundenbeziehung und ein breites Netzwerk an Geschäftskunden unbezahlbar“, meint Robert Fischenich, Market Leader Energy & Utilities bei Atos Deutschland und Geschäftsführer von ENERGY4U. „Die von uns entwickelte CRM4U-Lösung auf Basis von SAP CRM 7.02 unterstützt die Stadtwerke Bonn dabei, ihre Vertriebsaktivitäten zu bündeln und gleichzeitig die Kosten im Blick zu haben.“
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ITC: KI-Werkzeugkasten vorgestellt
[30.01.2026] ITC hat einen cloudbasierten KI-Werkzeugkasten für Stadtwerke und Energieversorger vorgestellt, der sofort einsetzbare Funktionen für Kundenservice, Prozessautomatisierung und Energiemanagement bündelt. Ziel ist es, technische Hürden abzubauen und Künstliche Intelligenz als praktisches Arbeitsmittel im Tagesgeschäft einzuführen. mehr...
Stadtwerke Eberbach: Umstieg auf Kraftwerk-Plattform
[29.01.2026] Die Stadtwerke Eberbach ersetzen ihr bisheriges SAP-System durch die Kraftwerk-Plattform auf Basis von Microsoft Business Central. Ausschlaggebend für die Entscheidung war die Möglichkeit, alle energiewirtschaftlichen Prozesse auf einer durchgängigen Softwarelösung abzubilden. mehr...
GABO IDM: Zunehmende Bedeutung von Digitalen Informationszwillingen
[27.01.2026] Digitale Informationszwillinge sollen ungeplante Stillstände in Energieanlagen deutlich verkürzen und die Anlagenverfügbarkeit erhöhen. Nach Angaben der GABO IDM bündeln sie technische Daten, Dokumentation und Prozesse in einer zentralen, webbasierten Plattform. mehr...
TelemaxX: Verunsicherung bei Cyber-Sicherheit nimmt zu
[15.01.2026] Seit Inkrafttreten des NIS-2-Gesetzes nimmt die Verunsicherung vieler mittelständischer Unternehmen bei Fragen der Cyber-Sicherheit deutlich zu. Der Rechenzentrumsbetreiber TelemaxX meldet eine stark gestiegene Nachfrage nach Beratung zu Compliance, IT-Betrieb und Nachweispflichten. mehr...
The Green Bridge: Mit KI Netze schützen
[14.01.2026] Sabotageakte auf Strom- und Versorgungsnetze zeigen, wie verwundbar Städte sind. Ein KI-gestütztes Geo-Clustering soll helfen, kritische Knotenpunkte präzise zu erkennen, gezielt zu schützen und im Ernstfall schneller zu reagieren. mehr...
Heim-Energiemanagement: Den Einstieg erleichtern
[17.12.2025] Das Tochterunternehmen von MVV Energie, beegy, hat ein auf die Anforderungen von Stadtwerken zugeschnittenes Heim-Energiemanagementsystem (HEMS) entwickelt. stadt+werk sprach mit Geschäftsführer Carsten Bruns über die Eigenschaften und Vorzüge der White-Label-Lösung. mehr...
regiocom: Neue Cloud-Lösung für das Regulierungsmanagement
[17.12.2025] Eine neue Cloud-Plattform soll das Regulierungsmanagement in der Energiewirtschaft flexibler und modularer machen. Die RegMan-Plattform 1.0 ersetzt eine seit 20 Jahren genutzte Systemlösung und startet offiziell zur E-world 2026. mehr...
BSI: Analyse zu KRITIS-Angriffen
[15.12.2025] Prorussische Hacktivisten setzen laut einer neuen internationalen Analyse zunehmend auf einfache Angriffsmethoden, um Kritische Infrastrukturen zu stören. Die Gemeinschaftspublikation mehrerer Sicherheitsbehörden zeigt, wo Betreiber besonders wachsam sein müssen. mehr...
ITC: Neue Version der ITC PowerCommerce Suite im SAP Store
[15.12.2025] Das Unternehmen ITC hat seine jüngste Generation der Plattform PowerCommerce Suite im SAP Store bereitgestellt. Die vollständig in SAP BTP und SAP S/4HANA integrierte Lösung soll Energieunternehmen digitale Abläufe erleichtern und den Kundenservice beschleunigen. mehr...
JUWI: KRITIS-Re-Auditierung bestanden
[10.12.2025] JUWI hat die erneute KRITIS-Prüfung erfolgreich abgeschlossen und damit seine Schutzmaßnahmen für die kritische Energie-Infrastruktur bestätigt bekommen. Die Zertifizierung bescheinigt robuste Prozesse in IT-Sicherheit und Angriffserkennung. mehr...
Hamburger Energienetze: eRound bündelt drei digitale Lösungen
[05.12.2025] Die Hamburger Energienetze bündeln unter der Marke eRound drei digitale Lösungen für Lade-Infrastruktur, Verteilnetze und Smart-City-Anwendungen. Ziel ist eine effizientere Steuerung der Energiewende und ein transparenter Blick auf den Zustand kritischer Infrastruktur. mehr...
m3/Fraunhofer IPK: Studie zum KI-Einsatz bei Stadtwerken
[04.11.2025] Stadtwerke können laut einer neuen Studie der Unternehmensberatung m3 und des Fraunhofer IPK durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz ihre Kosten bis 2035 deutlich reduzieren. Besonders große Einsparpotenziale sehen die Autoren in Netzen und Erzeugung. mehr...
Wilken Software Group: Migration von 20 Kunden auf Kisters-Plattform
[03.11.2025] Die Wilken Software Group hat 20 Kunden auf die Redispatch-2.0-Plattform von Kisters migriert. Die Erweiterung der langjährigen Partnerschaft soll die Integration von Abrechnung und Redispatch-Prozessen in der Energiewirtschaft weiter vereinfachen. mehr...
Stadtwerke Herford: Modernisierung der IT
[27.10.2025] Die Stadtwerke Herford modernisieren ihre IT-Landschaft und setzen künftig auf die Komplettlösung kVASy von SIV.AG. Der Versorger entschied sich nach einer europaweiten Ausschreibung für das SaaS-System aus Roggentin, das sämtliche Sparten und Kundenprozesse abbilden soll. mehr...
Stadtwerke Wolfenbüttel: Rechenzentrum modernisiert
[09.10.2025] Die Stadtwerke Wolfenbüttel haben ihre Rechenzentren vollständig modernisiert und auf den neuesten Stand der Technik gebracht. Damit stärken sie die digitale Infrastruktur für eine sichere, nachhaltige und zukunftsfähige Energieversorgung in der Region. mehr...